política de privacidad

Política de privacidad de AIVOX LTD

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en https://stilso.com (sitio web).

INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visita, qué sitios web o términos de búsqueda lo redireccionaron al Sitio e información sobre cómo interactúa con él. A esta información recopilada automáticamente la denominamos "Información del Dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

GALLETAS

Aquí tienes una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos incluido para que puedas decidir si las permites o no.

  • _session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).

  • _shopify_visit, no se conservan datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema de seguimiento de estadísticas interno de nuestro proveedor web para registrar el número de visitas.

  • _shopify_uniq, no se conservan datos, caduca a la medianoche del día siguiente (según la ubicación del visitante). Cuenta las visitas de un cliente a una tienda.

  • carrito, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información sobre su carrito de compras.

  • _secure_session_id, identificador de sesión único.

  • storefront_digest, identificador único, no definido si la tienda tiene contraseña, utilizado para determinar si el visitante actual tiene acceso.

  • Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el sitio web y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.

  • Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el sitio web.

Cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información se denomina "Información del Pedido".

Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Generalmente, utilizamos la Información del Pedido para procesar los pedidos realizados a través del Sitio (lo que incluye procesar su información de pago, gestionar el envío y enviarle facturas o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos la Información del Pedido para:

  • Comunicarnos contigo;
  • Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
  • Cuando sea coherente con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad respecto de nuestros productos o servicios.

Utilizamos la información del dispositivo (en particular su dirección IP) para detectar posibles riesgos y fraudes y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio web, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su información personal con terceros para que nos ayuden a utilizarla como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy . También utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/da/policies/privacy/ . También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD CONDUCTUAL

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle publicidad o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, visite la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) en http://www.networkadvertising.org/entender-la-publicidad-en-linea/como-funciona .

Puede inhabilitar la publicidad dirigida aquí:

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=da .

NO SEGUIR

Tenga en cuenta que no cambiamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro sitio web cuando vemos una señal de "No rastrear" desde su navegador.

SUS DERECHOS

Si reside en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted y a solicitar su corrección, actualización o eliminación. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen a continuación.

Además, si reside en Europa, tenga en cuenta que procesamos su información para cumplir cualquier contrato que tengamos con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, como se ha indicado anteriormente. Tenga en cuenta también que su información se transferirá fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.

ALMACENAMIENTO DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos la información de su pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que eliminemos dicha información.

MENORES

El sitio web no está destinado a personas menores de [[INGRESAR EDAD]].

CAMBIOS

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a info@stilso.com o por correo postal utilizando la siguiente información:

AUREX LTD 128, City Road, Londres, EC1V 2NX, REINO UNIDO Reino Unido